Veille

Une veille suit un sujet sur des flux RSS et sur LinkedIn. À chaque passage, la plateforme lit vos sources, repère les tendances utiles et rédige une synthèse avec ses sources. Vous pouvez ensuite rédiger un post à partir d'une tendance, ou importer les personnes qui ont réagi à un post LinkedIn.

Ce chapitre explique comment créer une veille, lire ses tendances, programmer un passage quotidien et passer de la veille au post ou au prospect.

1. Créer une veille

Disponible

Pour créer une veille depuis l'écran :

1. Ouvrez « Veille ».
2. Cliquez sur « Nouvelle veille ».
3. Saisissez le « Sujet » et les « Mots-clés » (un par ligne ou séparés par des virgules).
4. Ajoutez au moins une source : un flux RSS ou une source LinkedIn (voir section 2).
5. Choisissez une « Cible » si vous voulez juger la pertinence des tendances par rapport à un public. Ce choix est facultatif.
6. Lisez le coût du premier passage, puis cliquez sur « Créer la veille ».

Un premier passage est lancé à la création. Le passage quotidien n'est pas activé : il vous est proposé ensuite, avec son coût maximum par jour.

Vous pouvez aussi cliquer sur « Avec l'assistant » pour décrire la veille en langage courant (voir section 8).

2. Les sources

Disponible

Flux RSS. Saisissez une adresse de flux RSS ou Atom par ligne. Chaque adresse est lue une fois à l'enregistrement pour vérifier qu'elle fonctionne. Les flux RSS ne coûtent pas de lecture LinkedIn.

Sources LinkedIn. Elles demandent un compte LinkedIn connecté. Chaque source lit les posts de la semaine écoulée, 20 au plus par passage :

Pour ajouter un auteur :

1. Dans « Auteurs suivis », choisissez le « Type d'auteur » : « Personne » ou « Entreprise ».
2. Saisissez son nom.
3. Cliquez sur « Chercher ». Une recherche coûte 5 crédits. LinkedIn rend 5 résultats au plus.
4. Cliquez sur « Ajouter » à côté du bon résultat.

3. Les passages, la relance et le passage quotidien

Disponible

Un passage lit toutes les sources de la veille, note chaque élément trouvé et produit un rapport.

Coût d'un passage :

• la lecture LinkedIn : 5 crédits par passage, si la veille a au moins une source LinkedIn. Elle n'est débitée que si LinkedIn répond ;
• le rapport : 20 crédits. Il n'est débité que si le passage trouve des signaux.

Premier passage. Il est lancé à la création de la veille.

Relancer. Le bouton « Relancer » relit toutes les sources et produit un nouveau rapport. Il affiche le coût, par exemple « Relancer · LinkedIn 5 cr + rapport 20 cr ». Un seul passage à la fois : attendez la fin du passage en cours.

Passage quotidien. Il relance la veille automatiquement chaque nuit, une fois par jour au plus. Il engage une dépense qui se répète. Pour l'activer :

1. Après la création, cliquez sur « Activer le passage quotidien ».
2. Lisez le coût maximum par jour : 25 crédits avec une source LinkedIn, 20 crédits sans.

Le panneau de la veille indique le dernier passage : son état, le nombre de posts LinkedIn et d'articles RSS lus, et l'état de chaque source (« lue », « aucun contenu cette fois », « quota LinkedIn du jour atteint », « compte LinkedIn déconnecté », etc.).

4. Lire les tendances et la synthèse

Disponible

L'écran « Veille » affiche :

• la « Synthèse » : un rapport daté qui cite ses sources ;
• les « Tendances détectées » : chaque tendance a une pertinence (élevée, moyenne, faible), une source et, pour un post LinkedIn, ses réactions, commentaires et partages au moment de la lecture.

Pour trier les tendances, choisissez « Pertinence » (par défaut) ou « Engagement ». Le filtre « Pertinence ≥ … » masque les tendances moins pertinentes ; « Afficher tout » les remet. Le badge « Citée » signale une tendance reprise dans la synthèse.

Cliquez sur une tendance pour voir son détail : « Ce que dit la source », « Pourquoi c'est pertinent », les « Entités » citées, la source et la date de détection.

Le texte des sources est extrait et résumé avant d'être affiché ou utilisé par l'IA. Voir Limites et sécurité.

5. De la tendance au post

Disponible

Pour rédiger un post à partir d'une tendance :

1. Ouvrez la tendance.
2. Cliquez sur « Suggérer un post ».
3. « Publier » s'ouvre avec une consigne déjà remplie. Complétez-la avec votre expertise.
4. Cliquez sur « Générer » (15 crédits).

Rien n'est rédigé avant votre clic. Le détail de la tendance liste ensuite les « Posts rédigés depuis cette tendance ». Voir Publier.

6. Les personnes qui ont réagi à un post

Disponible

Quand une tendance vient d'un post LinkedIn, vous pouvez voir qui a réagi ou commenté, puis importer ces personnes comme prospects.

Pour le faire :

1. Ouvrez la tendance.
2. Dans « Personnes qui ont réagi ou commenté », cliquez sur « Voir qui a réagi ou commenté ». Le coût est de 5 crédits. La lecture couvre 100 réactions et 100 commentaires au plus.
3. La liste affiche chaque personne, son degré de relation et son activité (« a commenté », « a réagi »). Les personnes déjà dans votre base sont signalées.
4. Choisissez une « Cible ». Sans Cible, les personnes importées ne seront pas qualifiées.
5. Cochez les personnes, puis cliquez sur « Importer (N) ».

Le résultat indique les personnes importées, les doublons fusionnés et celles qui dépassent la limite d'import de votre offre. Le texte des commentaires n'est pas gardé. Les entreprises et les auteurs sans profil sont écartés.

Une réaction montre un intérêt pour un contenu. Elle ne prouve pas un besoin commercial. Qualifiez ces personnes contre votre Cible avant de les contacter. Voir Cibles et qualification.

7. Modifier, archiver, supprimer une veille

Disponible

• « Modifier » change le sujet, les mots-clés, les sources et la Cible. Les changements s'appliquent au prochain passage. Enregistrer ne relance pas la collecte.
• « Archiver » cache la veille de l'écran et de l'assistant. Ses tendances et ses rapports restent. Un passage en cours s'arrête.
• « Archivées (N) » liste les veilles archivées. « Restaurer » rend une veille active, sans relancer la collecte.
• « Supprimer » efface définitivement une veille archivée, avec ses passages, ses tendances et ses rapports. Les posts déjà rédigés depuis ses tendances restent dans « Publier ».

8. Avec l'assistant

Disponible

L'onglet « Veille » de l'assistant crée et modifie des veilles, relance un passage, liste les tendances et les explique. Exemples :

Suivez les posts LinkedIn qui parlent de « IA générative » ou de « service client ».

Surveillez les tendances IA en B2B.

Montrez-moi mes tendances.

Expliquez la première tendance.

Ajoutez à ma veille « Cloud souverain » les posts de l'entreprise Exemple Cloud.

Pour suivre un auteur, l'assistant cherche son nom sur LinkedIn (5 crédits) et vous montre les résultats. Vous choisissez le bon.

L'assistant ne voit pas les veilles archivées.

9. Ce que coûte la veille

Un crédit vaut un centime d'euro. Voir Crédits et abonnement.